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サーバリモートメンテナンスサービス

トラブル原因の早期発見・早期解決には欠かせないリモートメンテナンスシステムのご提供いたします

 複雑化・多様化しているコンピュータシステムを使用するにあたりシステムトラブルは避けられないものです。そのトラブルの際に

  • コンピュータのトラブルで業務がストップ、スタッフが来るまで待ちぼうけ
  • 「表示されたデータ読み上げてください」などの確認作業で通常業務がスムーズにできない
  • スタッフが来たのは良いが、状況が思った以上に悪く、連絡・相談などで時間がかかる
  • 「○○してください」などの電話での確認作業が大変

といったような問題が発生します。
 弊社では、ISDN回線を用いお客様のシステムを遠隔操作し、トラブル原因の早期発見・早期解決に努めます。

  • 問題解決時間の短縮
  • トラブル時の対応時間・スタッフの移動時間の削減
  • 作業コストの削減
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常に最良のシステム
運用環境を提供

サーバリモートメンテナンスサービスの解説図